Adjuster in Bridgwater - Sedgwick

Job Overview

Location
Bridgwater, England
Job Type
Full Time
Salary
TBC
Date Posted
2 months ago

Additional Details

Job ID
18139435
Job Views
6

Job Description



PRIMARY PURPOSE

 A claims adjuster is charged with the investigation, evaluation and quantification of an insurance claim . The adjuster will determine and provide recommendations with respect to coverage, liability and quantum, within the terms of the policy.
ESSENTIAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES

Manages/adjusts assigned claims while meeting company standards and quality, including conducting thorough investigations; determining coverage and validity of claims, interviewing and communicating with insured, claimants and witnesses; inspecting claims sites as required, assigning external vendors as required, recommendations for reserves, preparing reports and negotiating settlements within granted authority. Participate in mediation and arbitrations as required. Work with defense counsel as assigned.
Maintains accurate records based on company standards and procedures, using company custom computer systems. Will require the ability to work in external client systems.
Accurately and efficiently manages the billing for assigned files, within specified timelines
Assists with collection of accounts receivables for assigned claims
Assists with local marketing of the branch; attends professional and social events and develops new business opportunities.
Maintains an excellent working relationship with existing clients to further develop business and will participate as required in client file reviews and audits.
Requires a high level of mathematical and reasoning ability to calculate and analyze data to arrive at a logical conclusion
The ability to cope with extreme weather, environmental and driving conditions at any time of day or night.
Committed to continuous education to keep up-to-date with all industry and legislative issues and changes and licensing requirements.
Responsible to ensure reserves, coding and reporting is up to date on claims files assigned. 

ADDITIONAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES

Performs other duties as assigned.
Supports the organization's quality program(s).

QUALIFICATIONS

Education & Licensing

Post-secondary education
Has or is working toward CIP designation
Must be licensed or have the ability to obtain a provisional license
Must possess a valid driver's license
Proven adjusting and negotiating skills
Excellent interpersonal and communication skills, and computer proficiency

Experience

Proven adjusting and negotiating skills
Excellent interpersonal and communication skills, and computer proficiency

Skills & Knowledge

Strong knowledge of insurance, claims or business management
Excellent oral and written communication
PC literate, including Microsoft Office products and Excel
Ability to navigate and work in client required ancillary systems
Ability to work in a remote/home office environment
Analytical and interpretive skills
Strong organizational skills
Excellent interpersonal skills
Excellent negotiation skills
Ability to work in a team environment
Ability to meet or exceed Performance Competencies

The statements contained in this document are intended to describe the general nature and level of work being performed by a colleague assigned to this description. They are not intended to constitute a comprehensive list of functions, duties, or local variances. Management retains the discretion to add or to change the duties of the position at any time.

We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes. If contacted for an employment opportunity, please advise Colleague Resources if you require accommodation.

Sous la supervision du directeur des services pour flottes de transport, l’expert(e) en sinistres doit fournir un niveau de service élevé et constant en faisant enquête sur les réclamations des assureurs ou des tiers et en négociant le règlement des réclamations d’une manière satisfaisante pour toutes les parties.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Gérer les réclamations attribuées tout en respectant les normes de qualité de l’entreprise, notamment en menant des enquêtes approfondies, en déterminant la couverture et la validité des réclamations, en interrogeant et en communiquant avec les assurés, les requérants et les témoins, en inspectant les sites touchés, en élaborant des rapports et en négociant des règlements.
Maintenir des dossiers exacts en conformité avec les normes et les procédures de l’entreprise, au moyen des systèmes informatiques spécialisés de l’entreprise.
Gérer de manière précise et efficace la facturation des dossiers attribués, en fonction des échéanciers établis.
Aider au recouvrement des comptes débiteurs pour les réclamations attribuées.
Participer aux efforts de marketing locaux de la succursale, assister à des événements professionnels et sociaux, et développer de nouvelles affaires.
Maintenir une excellente relation de travail avec les clients existants, de manière à développer nos affaires.
Démontrer un haut niveau de raisonnement et de compétence en mathématiques pour pouvoir calculer et analyser des données et parvenir à une conclusion logique.
Être capable de faire face à des conditions météorologiques, environnementales et de conduite extrêmes, à toute heure du jour ou de la nuit.
Suivre des cours de formation continue afin d’être au courant des questions et des changements qui touchent le secteur et les lois.

QUALIFICATIONS

Études postsecondaires.
Obtention ou travail en vue de l’obtention d’un titre de PAA.
Licence ou capacité d’obtenir une licence provisoire.
Permis de conduire valable.
Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, y compris l’utilisation d’échelles pour inspecter les toitures et les dommages structuraux, et dans certains cas, la capacité d’entrer dans des espaces clos.
Compétences démontrées en expertise en sinistres et en négociation.
Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, et maîtrise de l’informatique.

Les déclarations contenues dans ce document sont destinées à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par un(e) collègue affecté(e) à ce poste. Elles ne constituent pas une liste exhaustive de fonctions, de devoirs ou de variantes locales. La direction se réserve le droit d’ajouter ou de modifier à sa discrétion les fonctions du poste en tout temps.

Nous nous sommes engagés à mettre en place des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacles. Si l’on vous contacte pour une offre d’emploi, veuillez communiquer avec les Ressources collègues si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Sedgwick est un employeur soucieux de l’égalité des chances

Sedgwick 

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